ご返金について
キャンセルされた商品およびサービス代金のご返金はお支払い方法により異なります。
それぞれご確認くださいますようお願いいたします。
代金の全額または一部をポイントでお支払いの場合は、同額ポイントをご返還させていただきます。
銀行振込（前払）商品代金を弊社指定口座にお振込み頂いた場合
- キャンセル受付日の翌日より7営業日（土曜 日曜 祝祭日を除く）以内に処理を完了いたします。
- ご指定の口座にご返金（お振込み）いたします。
- お客様のご都合によるキャンセルの場合は、楽天銀行からご指定の金融機関への振込手数料を差し引かせていただきます。
- 楽天銀行の振込手数料を確認する。
ペイパル（PayPal）を利用して決済頂いた場合
- キャンセル受付日の翌日より5営業日（土曜 日曜 祝祭日を除く）以内に処理を完了いたします。
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一度のご購入で、1つの商品をご購入頂いた場合
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ペイパルにアカウントをお持ちの場合で残高からお支払の場合
ペイパルの残高からお支払いの場合は、ペイパルへのご返金となります。返金処理が完了しますと、ペイパルより電子メールでお知らせがあります。
残高をご確認下さい。 -
ペイパルにアカウントをお持ちの場合でクレジットカードでお支払いの場合
ペイパルをとおして、クレジットカードへのご返金となります。クレジットカード利用明細にマイナス請求となります。
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ペイパルにアカウントをお持ちでない場合
ペイパルをとおして、クレジットカードへのご返金となります。クレジットカード利用明細にマイナス請求となります。
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一度のご購入手続で、複数の商品をご購入頂いた場合
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すべての商品をキャンセルされた場合
1. 一度のご購入で、1つの商品をご購入頂いた場合 と同じになります。
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一部の商品のみキャンセルされた場合
ペイパルでは、商品ごとに返金処理が出来ないため、送金処理として手数料がかかります。
したがって、複数の商品をご購入いただいた場合、一部の商品のみのご返金は出来ません。
一旦すべての商品をキャンセルいただき、改めてご購入となります。
返金については1. 一度のご購入で、1つの商品をご購入頂いた場合 と同じになります。
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